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2010年10月15日 金曜日

「伝説のクレーマー」 と呼ばれていた人物がいる。

 

 

水戸 誠氏。

 

 

日本を代表する企業SONY、大阪ガス、Canon等々に徹底的にクレームを付けまくった人物です。

 

 

ターゲット企業には「水戸番」なる専門部署ができ、その攻防は

 

 

「社長をだせ!最後の戦いvs伝説のクレーマー」

 

 

という本にもなってるほどです。

 

 

彼のクレームには問題の本質を徹底的に追及し、企業を育てる「愛」があったといいます。

 

 

それは数々の企業が彼に贈った「感謝状」という形で表れているのではないでしょうか。

 

 

 

 

 

 

・・・あるお宅に訪問した時のこと。

 

 

リビングにあるテレビ。

 

 

その横にメモ用紙。

 

 

よく見ると、NHKをはじめ民放各社のキー局の電話番号。

 

 

「これ何ですか??」 と尋ねると 彼、

 

 

「アナウンサーがニュース中に【カム】とムカつくだろ!?その時は速攻電話して文句言ってやる!!」

 

 

と・・・

 

 

ホントの話ですよ。

 

 

 

 

そこには「愛」はないな・・・

 

 

FNNスーパーニュースの長島はともかく、秋元由里だけは許してくださいよぉ~。。

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